Project Background
由於專案時間緊湊,PM 決策由RD先架網站,完成後再由設計師優化。其中,透過第一場活動後 PM 整理的回饋去優化。
Role: 在購票流程 4 步驟中負責 - 1 選擇票區頁面的 UI 優化。
Challenge
RD 先行產生的介面問題:
1. 整體介面資訊較分散,容易遺漏選項。
2. 活動場次於前頁已選擇過,此頁無自動帶入資訊,又為必選項目,漏選時會造成不必要阻擋。
3. 選擇票區對「如何下一步操作-選區」不夠直覺;Mobile 版本只有座位圖選區,無表單選區,在複雜的座位圖不容易點選。的 User都能成功註冊及登入。
Solution
針對 Challenge,主要優化項目 :
1. 整體介面資訊依操作步驟分2區域。
2. 活動場次分為多場及單場2種判斷顯示。
3. 選擇區域預設「已選擇」其中一區;Mobile 版本應增加表單選區,輔助複雜不易點選的座位圖。